La comunicazione non funziona (se non per caso)

Il professor Osmo Antero Wiio, nato in finlandia nel 1928 è stato un attento osservatore e ricercatore della comunicazione umana. Durante la sua vita è stato professore universitario e parlamentare, ha pubblicato svariati libri ed articoli su svariati argomenti, compresi tecnologia, società, politica. 
E' famoso sopratutto per l'aver formulato le "Leggi di Wiio" sulla comunicazione:

1. La comunicazione generalmente fallisce - se non per caso

Corollari:
- Se la comunicazione può fallire, lo farà
- Se la comunicazione non può fallire, malgrado tutto lo farà
- Se la comunicazione sembra funzionare nel modo ipotizzato, evidentemente si è ipotizzato male.
- Se sei convinto che la comunicazione stia andando nella direzione giusta per funzionare, vuol dire che la comunicazione è nella giusta direzione per fallire.

2. Se un messaggio può essere interpretato in diversi modi, sarà interpretato nel modo peggiore.

3. C'è sempre qualcuno che sa meglio di te cosa vuoi dire.

4. Più comunicazione c'è, più è difficile che questa funzioni.

Corollario:
Più comunicazione c'è, più fraintendimenti ci saranno.

5. Nella comunicazione di massa non è importante come stanno le cose, è più importante come le cose sembrano stare.

6. L'importanza di una notizia è inversamente proporzionale al quadrato della distanza.

7. Più la situazione è importante, più è probabile che dimenticherai una cosa essenziale che avevi a mente fino ad un attimo fa.

Fonte:  http://osmo.wiio.net/in-english/